Een systeem van Keyprocessor is een belangrijk en onmisbaar element in elke organisatie. Gebruikersvragen moeten dan ook snel worden beantwoord en eventuele storingen dienen zo snel mogelijk te worden verholpen. Hiervoor biedt Keyprocessor haar diensten aan in de vorm van onderhoudscontracten en een deskundige helpdesk.

Software Update en Helpdesk Onderhoudscontract

Het software update en helpdesk onderhoudscontract voorziet in de behoefte om kosteloos software updates te ontvangen voor uw systeem. Daarnaast is men verzekerd van het verbeteren van eventuele fouten in de software die tijdens het dagelijkse gebruik naar voren komen. Bovendien kan men door contact op te nemen met de helpdesk van Keyprocessor vragen stellen met betrekking tot het gebruik van deze software.

Helpdesk

De medewerkers van onze helpdesk zijn tot in detail bekend met de werking van onze producten. Zij kunnen antwoord geven op complexe vraagstukken en indien noodzakelijk een probleem met u analyseren.

Onze helpdesk is bereikbaar op telefoonnummer: +31 (0)20 46 20 740, via emailadres: helpdesk@remove-this.keyprocessor.com of het aanvraagformulier.

Onze helpdesk is geopend van maandag t/m donderdag van 8:30 tot 17:30 uur en vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur

Tijdens nationale feestdagen is onze helpdesk gesloten.

Business partners van Keyprocessor kunnen kosteloos gebruik maken van onze helpdesk. Eindgebruikers dienen hiervoor een onderhoudscontract af te sluiten. Vraag naar de mogelijkheden.