Een systeem van Keyprocessor is een belangrijk en onmisbaar element in elke organisatie. Gebruikersvragen moeten dan ook snel worden beantwoord en eventuele storingen dienen zo snel mogelijk te worden verholpen. Hiervoor biedt Keyprocessor haar diensten aan in de vorm van onderhoudscontracten en een deskundige helpdesk.

All-in Onderhoudscontract Server

Keyprocessor zorgt ervoor dat het hart van uw systeem binnen de voorwaarden van deze onderhoudsovereenkomst in bedrijfsklare toestand wordt gehouden. Het onderhoud omvat het uitvoeren van reparaties, het leveren van vervangende onderdelen, kosten voor arbeidsuren, reisuren etc. Dit contract heeft betrekking op de server waarop de applicatie draait.

All-in Onderhoudscontract Parkeersystemen

Keyprocessor biedt haar klanten ook het onderhoud voor parkeersystemen.
Hiermee zorgt Keyprocessor ervoor dat de firmware op de server en het parkeersysteem binnen de voorwaarden van de onderhoudsovereenkomst in bedrijfsklare toestand gehouden wordt. Het onderhoud omvat het uitvoeren van reparaties, leveren van vervangende onderdelen, kosten voor arbeidsuren, reisuren, etc.

Keyprocessor biedt beide onderhoudscontracten in twee varianten:

• Tijdens werkdagen, gedurende kantoortijden
• Zeven dagen per week, 24 uur per dag

Keyprocessor garandeert de cliënt binnen 8 kantooruren een eventuele storing in behandeling te nemen en indien een correctie ter plaatse noodzakelijk is een Keyprocessor technicus ter plaatse te laten arriveren.

Via het aanvraagformulier kunt u informatie aanvragen. Natuurlijk kunt u ook telefonisch contact opnemen met onze verkoopafdeling via telefoonnummer +31 (0) 20 46 20 700.