Onze orderdesk staat dagelijks voor u klaar

Via onze salesafdeling komen dagelijks vele orders binnen. Onze orderdesk staat paraat om deze op juistheid en volledigheid te controleren en ervoor te zorgen dat ze zorgvuldig door de organisatie worden geleid. Een belangrijke taak dus, maar wie zijn de mensen van de orderdesk?

Het orderdesk team bestaat uit Gert Arends (werkvoorbereider), Remko Thiers (manager logistiek) en Gerard Teunissen (projectbegeleider). Vanuit hun verschillende disciplines zien zij erop toe dat orders op de juiste wijze worden behandeld. Daarbij zijn zij ook continu bezig met procesoptimalisatie.

Ruim een jaar geleden is een zogenoemd “Lean traject” opgestart met als doel om de orderverwerking zoveel mogelijk te automatiseren en paperless te maken. Er zijn KPI’s opgesteld voor de snelheid van het afhandelen van orders, die gelden binnen verschillende facetten van onze organisatie en ervoor zorgen dat u als klant snel en goed wordt bediend.

Uw orders kunt u mailen naar order@keyprocessor.com.